東北網2月28日訊(記者 雷蕾 唐繼厚) 子女不孝找她們，孩子的撫養費不給找她們，婦女遭家暴找她們，殘疾人權益被侵害找她們，農民工討血汗錢還找她們……近日，記者來到了牡丹江市法律援助中心，跟隨法律援助中心主任李輝體驗了法律援助工作者的一天。

　　無處不在的法律援助熱線12348

　　8點15分，記者來到牡丹江市法律援助大廳，牡丹江市法律援助中心主任李輝和值班律師已全部到崗。環視四周，牆上各項規章制度、法律援助工作流程直觀、清晰、醒目，圖文並茂、設計新穎。南面牆上掛滿了寫著感謝辭的錦旗，紅彤彤一片。『法律援助提醒您，12348……』，從大廳到洗手間，『12348』的溫馨提示語隨處可見，就連小方凳的凳腿上也寫著12348。這些標語都是李輝精心設計的，為的就是讓人們記住12348這部便民利民的法援熱線。

　　叮鈴鈴……『您好，法律援助，請講……』每天標准的問答，為撥打電話的求助者釋疑解惑。2019年春節期間，李輝將12348熱線與自己的手機綁定，確保所有求助者的『道路』暢通。

　　討薪維權永遠在路上

　　8點40分，三位農民工代表走進李輝的辦公室。這些農民工是躍進村的，2014年開始，他們在村裡種西紅柿然後賣給本村人劉某外銷，這些菜農開始還能收到賣菜款，可2016年以後收菜的劉某就以各種理由拖欠40多位菜農的菜款，到目前已拖欠14萬多元。

　　了解情況後李輝馬上決定：一是把這些菜農手中的欠條等有利證據、身份信息全部復印備案；二是協調躍進村村委會主任，看可否通過村委會組織村民坐下來與劉某協商，爭取在短時間內還款解決，減輕菜農『告狀』累、周期長的難題。

　　9點30分，一名救助者打來報喜電話。『我女兒親自給我打電話了』。通過聲音，記者也感受到了電話那頭的那份喜悅。

　　電話那頭是一名馮姓老人，兒子在服刑中，身體癱瘓的大女兒遠嫁他鄉與老人基本斷絕關系，二女兒在外打工也有一年多不聯系母親。前幾天老人來到市法援中心求助，想要『告』二女兒。李輝了解情況後，親自聯系老人的二女兒，動之以情，曉之以理，成功說通了二女兒。這不，二女兒主動打電話給母親，老人高興地向李輝報喜來了。

　　李輝告訴記者：『老人可以申請法律援助幫她打官司，但是周期長，效果也不好。官司贏了，輸了親情，親情的「官司」盡量不打，用親情去感化。』

　　10點10分，某區法院來電，有一群體性重大案件需要法律援助指定辯護人，涉案人員近50名被告人，其中31名需要依法指定辯護人。因該案系牡丹江市法律援助中心成立以來需要一次性提供援助律師最多的一起重大案件，李輝馬上拿出律師名冊查看律師執業年限，與各律師事務所溝通，准備備案材料……

　　11點25分，市長熱線12345打來電話：『一市民因交通事故賠償產生糾紛……』撂下電話，李輝歉意地對記者說，『法援人節奏有點緊張，隨時變化著不同的來訪和來電』。忙了一上午，她連水都沒顧上喝。

　　球友都是她的『志願者』

　　李輝是個乒乓球迷，午飯過後，她來到活動室『殺兩拍』緩解一下工作的緊張。打球時，李輝也不忘宣傳法律援助，她將自己的球友都發展成了法律援助的志願者。李輝說：『志願者不一定能直接幫到那些有困難的人，也不一定掌握全面的法律知識，但是最簡單的方式就是通過他們廣而告之，法律援助是免費幫助弱勢群體的，12348是法律援助的便民熱線，國家的法律援助惠民舉措能幫他們。』

　　目前李輝發展的法援志願者已有279人，這其中不只有球友，還有律師，黨政機關、司法行政的同行，李輝經常利用公休時間組織志願者們進社區、進學校、進工廠、進廣場、進軍營、進農村等進行一些公益宣傳活動，提高法律援助的社會知曉率。

　　13點25分，臨近上班，李律師把剛剛結案的一個卷宗交給李輝。結案審閱卷宗是李輝的一個重要工作，案件到哪一步了，最後結果如何，受援人是否滿意，每一項都要掌握。

　　法援中心的VIP

　　14點，李輝和張律師商量關於殘疾人曲某(精神智力)房產繼承的案件。這個案子已經是10年前的了，曲某案件勝訴後原房主房產沒能及時更名，曲某丈夫2018年因病去世，房照更名擱淺。李輝和律師商量決定，去法院找當年辦案的法官，共同幫著把房產繼承案件辦理下去，記者隨往，經兩人與法院商榷，法院定好明天依法查封此房產。

　　之所以說這個案件的受援人是法援中心的VIP，因為曲某的每一個生活節點都有李輝和援助律師的參與。從最開始和舅舅打官司繼承房產，到家庭分戶辦理低保，從幫助受援人愛人找工作，到幫著孩子安排上小學，從她一家人住的廉租房一直到現在的房產需過戶，這一切都是在法援人幫助下完成的。

　　鐵面無私的考勤員

　　15點40分，李輝挨個法援工作站撥打電話，統計當天的出勤情況和工作動態，厚厚的日志寫滿了本子。

　　李輝說：『每天對值班律師的考勤是對國家負責，因為我這考勤完，每月國家纔會給律師發放補助。同時，每天的工作動態能夠清晰地顯示一天都做了哪些工作，對國家和那些受援人都是一個交代。』

　　16點，法院的工作人員拿著一箱子的訴訟材料來了。核對起訴書人數，挨張簽批回執單，安排工作人員打印31名被告人需要依法指定辯護人的法援手續、挨頁蓋章簽字審批……該案業務量大，3天之內必須指派到位，李輝帶領她的團隊一直工作到當晚21點10分，外面的街上已經沒什麼人了……

　　記者手記：法律援助者每天接待著不斷變換的各類人群、各類單位(工、青、婦、殘、老、律師，公、檢、法、仲裁等單位)，不停地重復著一些涉法問題…

　　跟隨李輝主任工作一天下來，感受最深的是一個法律援助工作者的責任和擔當。把每一個前來求助的人都當成自己的家人，用溫馨的話語去溝通，勇於承擔那些本不是份內的工作，不怕麻煩，用最佳的方式去處理問題。