東北網4月23日訊(記者 包海多)近日,記者走進哈爾濱市公安局道裡分局出入境管理科,真實記錄出入境民警黃東寧的一天。
7:30AM一樓大廳
黃東寧換好警服,為一天的工作做准備。他將所有自助設備逐一進行調試准備,將宣傳大屏幕及導視屏設置好,將一天的受理號碼都打印出來……。此時,已有申請人陸陸續續到來,他隨即面帶微笑的走過去,負責起接待申請人和解答諮詢的工作。

8:30AM一樓大廳
臨近上班時間,科長黃東寧又將所有崗位巡查一遍,確保每一個崗位上的工作人員均穿戴整齊,在崗在位。隨後,自己返回自助區,幫助自助排隊的群眾們填表、照相、申請簽注等。

10:30AM五樓大廳
這個時間是受理的高峰時段,為節省群眾受理等待時間,科長黃東寧又來到了受理崗位,增加一個受理窗口,為等待的申請人們盡快辦理完業務。

12:00AM-1:30PM一樓大廳
道裡分局出入境管理科推出了午休延時服務,剛換時吃過午飯的黃東寧又投入到忙碌的工作中,為群眾進行簽注、諮詢、填表、發證等工作,大大節省了申請人的辦證時間。

1:30PM-4:30PM一樓大廳
又是忙碌的三個小時,期間,黃東寧基本沒有休息過,又是受理又是諮詢又是引導……中途還為四名老人開通了綠色通道,提供愛心專號服務,黃東寧全程陪同協助這四名老人填表、照相、受理,不一會兒四名老人就辦理完了所要辦理的業務,四名老人對道裡出入境的服務贊不絕口。

5:30PM一樓大廳
時鍾早已指向了下班的時間,但黃東寧還要對剩餘沒上傳的數據進行審核上傳,對紙質材料進行整理歸檔,還要對一天的工作進行整理,材料上報等……忙碌的一天工作結束了,科長黃東寧也終於可以安穩的坐下來喝口水歇一歇了。