東北網4月29日訊(記者 趙紅星)作為處理交通事故的民警，劉岩整日奔波於路上，看過慘烈車禍；看過小刮小蹭，雙方當事人的爭吵；看過肇事逃逸，當事人百般抵賴。對於一名交警來說，指揮交通固然重要，但處理交通事故也是交警工作中最勞心費力的一個苦差事。

　　如何把交通事故處理好，控制好，這是管理道路交通工作的一個難點。劉岩無時無刻不在思索這個問題。經過他的努力，在交通事故處理上，大慶交警走在了全省的首列，贏得了市民的認可肯定，而劉岩更是開闢了大慶交警事故處理，一人頂百人的工作新模式。

　　主導研發快處快賠 工作效率一人頂百人

　　每日在道路上執勤的劉岩逐漸發現，道路交通中事故處理直接影響著道路交通秩序。一起普通的刮蹭小事故，雙方佔據車道、報警、報保險，一套程序下來，小半天耗費在路上，而因為兩輛車的小刮蹭，這一個路段就要堵上好幾個小時。可以說，兩個人的刮蹭事故，影響著數百人的正常工作。而事故民警，每天奔波在各種各樣的事故現場中，耗時耗力耗人。

　　2016年，幾年在道路一線的工作經驗，讓他對找到一種更好的處理事故方式這一問題更加迫切。而此時，大慶市公安局交警支隊也正在探索交通事故處理的新模式。憑著自己的工作經驗加上對處理交通事故的執念，劉岩接過重任，主導開發大慶的輕微交通事故快處快賠模式。

　　外出學習、調研，吸收其他地方成功經驗，之後又結合大慶本地特點，劉岩憑借著苦心鑽研的勁頭，短短一個月就拿出了方案。

　　2016年6月，大慶市輕微交通事故快處快賠正式掛牌成立。交通事故小刮蹭，當事人不用再等交警到現場，一起交通事故，一個小時就能處理完畢，最快20分鍾就能理賠到賬。民警不再出現場，快處快賠中心的民警一個人一天就能處理50多起交通事故，這樣的工作量相當於過去一百名交警一天的工作量。一人頂百人，在快處快賠中心不是癡人說夢。

　　苦心鑽研再出發 自主開發獲國家專利

　　公安交管『放管服』改革措施推出以來，為加快推動『道交糾紛網上數據一體化處理』的工作落實，努力解決人民群眾關注的交通事故處理難、賠償難的問題，劉岩主動作為、深入調研，本著『一站式』處理的工作理念主導建立了大慶市交通事故處理綜合服務中心，事故當事人再也不需要往返奔波於各大辦事機構，真正做到『帶著問題進門，解決問題回家』。

　　事故處理服務中心的建立率先在全省完成了『放管服』改革措施的轉化落地，為全省各地市開展訴調對接工作奠定了改革經驗。

　　愛鑽研的劉岩沒有停止於眼前的小成就，他不僅保持了想乾願乾的積極性，更懷揣著能乾會乾精氣神。結合本職的事故處理領域工作，他深入研究工作流程、反復調研創新模式，積極推廣『互聯網+事故處理』模式，自主開發了《輕微交通事故快處快賠系統平臺》和《一體化訴調對接平臺》，更進一步節省了警力資源，減少了群眾辦理周期，提昇了公安機關公信力，而他所開發的兩項系統平臺先後獲得了六項國家專利。

　　如今，他已經從一名普通的交警，成長為大慶市公安局交通警察支隊事故處理大隊副大隊長。先後榮獲黑龍江省交警系統青年崗位能手、大慶市公安局鐵人式公安民警、大慶市公安局優秀共產黨員、黑龍江省優秀人民警察等榮譽稱號，榮立個人三等功兩次。

　　無論組織上交辦什麼樣的任務，他都會一絲不苟地對待，精益求精地完成。『肩上扛著責任，腰板挺起擔當』從警8年，劉岩心理始終默默記得這句話。