他——紮根基層，以苦為樂，17年來享受其中。他——真心為民，盡其所能，守護一方平安。他——無私奉獻，傾其所有，用平凡築起崇高，用人格塑造偉岸。他是張忠智，現任鐵力市公安局西城派出所副所長。從警17年來他紮根基層，成功調處民間糾紛700餘起，矛盾糾紛調處成功率達95%以上；他履職盡責，參與破獲各類刑事案件120餘起，抓獲犯罪嫌疑人170餘人，查處治安案件520餘起，處罰違法行為人680餘人。
2002年2月從警至今，張忠智先後負責鐵力市鐵力鎮部分轄區的戶籍管理和派出所案件調查及禁毒工作。優秀的工作成績和務實的工作態度，讓他得到了領導、同事和上級部門的肯定。2015年12月被黑龍江省公安廳評為『十佳民警』,2016年12月在百城禁毒會中榮獲個人『三等功』，2017年5月被公安部評為『全國優秀人民警察』。2017年6月被鐵力市委評為『優秀共產黨員』。2019年2月榮獲『最美鐵力人』稱號；2019年6月被鐵力市委評為『優秀共產黨員』。
創新方法，夯實基層基礎工作
張忠智負責的宏偉社區一組，轄有居民住宅樓38棟，共有1743戶、人口5286人、出租房屋78戶、流動人口46人、行業場所147家。自接手責任區那天開始，他堅持每天下責任區開展群眾工作，一堅持就是幾年，每天不管工作多忙，他給自己定的這一條規矩從沒有改變過。一天不到責任區走一走，與居民嘮一嘮，他就感到心中不踏實、感覺這一天的工作沒有完成。
張忠智還積極歸納、總結和創新工作方法，采取勤宣傳、勤上門、勤登記、勤觀察的『四勤』工作法開展社區警務工作。他深入社區，采取上門、宣傳欄、召開座談會等方式進行安全防范知識宣傳，動員社區社會力量協助搞好社區的治安防范，動員居民群眾積極參與社會治安工作，主動檢舉揭發各類違法犯罪活動。張忠智還主動深入居民家中，了解居民生活狀況，幫助居民住戶提高安全意識，做好安全防范。在社區工作中，他做好記錄，將社情民情逐條登記下來，熟記於心，及時為群眾排懮解難。張忠智常說，在日常工作中要注意仔細觀察社區情況，纔能及時發現和消除各類治安、消防等隱患，確保群眾生命財產安全。
便民利民，做人民群眾的親人
張忠智常將『群眾安全無小事，群眾利益無小事』掛在心間，在他看來，事雖小卻都連著群眾的心，作為一名社區民警，就得從基層為民服務的每一件小事做起。為把服務群眾工作做到實處，他向轄區居民公布了自己聯系方式和聯系電話，轄區的群眾有了他這個貼心人，大到治安、刑事類警情，小到鄰裡糾紛等雞毛蒜皮的小事，都會第一個想到張警官。
鄰裡糾紛如果處理不及時，不僅影響鄰裡和睦，還極易轉化成刑事案件。在多年的工作實踐中，張忠智針對小區因家庭瑣事、噪聲擾民等矛盾糾紛增多的實際，因勢利導，耐心做群眾工作，深入排查化解矛盾，力爭做到『矛盾不跨界，糾紛不越區』。2018年5月份，張忠智轄區裡一位村民與兄弟媳婦發生口角，雙方矛盾不斷激化。張忠智了解情況後，先後10多次找到雙方動之以情、曉之以理、明之以法，同時動員雙方長輩予以說和，最終妥善解決糾紛，雙方握手言和。正是通這一次次不厭其煩的調解，轄區群眾記住了『民警小張』，有個大事小情都願意找他幫助處理。17年來，張忠智成功調處民間糾紛700餘起，矛盾糾紛的調處成功率達到95%以上。
在戶籍工作辦理上，張忠智堅持做到一次能辦好的，決不讓群眾跑第二次。辦理業務中，他主動幫助有困難的村民寫申請、填表格，免費復印相關材料。需要出具證明的，主動幫助聯系相關單位辦理證明，贏得了群眾的交口稱贊。針對派出所轄區行動不便的群眾，他還帶著民警上門服務，僅2018年就上門幫助居民辦理戶籍和身份證件15次，通過延伸服務窗口，進一步拉近了警民關系。
清正廉潔，守護一方平安
張忠智在工作中，嚴格按照法律、法規和有關警紀警規要求自己，始終保持清正廉潔的工作作風。自參加工作以來,經他手辦理的各類刑事、治安、糾紛等案件千餘起，沒有一起案件因當事人不服而到上級公安機關上訪，無冤、假、錯案和違紀違法問題發生。
他密切聯系群眾，積極與社區配合，建立了治安防范措施和宏偉社區治安巡邏隊，經常帶領治安巡邏隊對復雜地段和居民小區進行巡邏，及時發現和預防各種案件的發生，經過多年的紮實工作，張忠智負責的轄區實現了110刑事有效警情較往年下降16%，可防性案件逐年平均下降18%，3年來無『兩搶』案件發生。
在掃黑除惡專項斗爭中，張忠智也大顯身手。2018年6月至10月，他帶領民警成功偵辦鐵力市工農鄉二屯村村長徐某案件，徐某因『聚眾擾亂交通秩序』『尋釁滋事』『敲詐勒索』『故意損毀公私財物』被鐵力市人民法院判處有期徒刑7年。今年6月，又成功打掉趙某惡勢力犯罪團伙案件，抓獲涉案人員26人。
作為一名派出所民警，選擇的不僅僅是一份職業，更是使命擔當與職責堅守，用耐心與付出為群眾創造一個良好的生活環境，保一方平安、守萬民喜樂。這就是張忠智，也是無數社區民警的縮影，以愛之名，為平安堅守！(任子君/文)
