平安龍江網訊 為進一步提昇服務能力及水平，便民利民，全心全意為群眾辦實事、辦好事，泰來縣立足當前實際，創新工作方法，充分發揮各鄉鎮綜治中心和網格員職能，在全縣各村推廣『平安信息工作群和網格員工作群』『兩群』工作模式，通過落細落實微信群職能，拓展了群眾參與平安建設的新渠道，用『土辦法』走出了基層治理新體系，讓百姓充分享受到了安業、安居、安康、安心的『平安之治』，實現『政府管理』與『群眾自治』無縫銜接。
當前，面對人口『流動化』，村內『空心化』嚴重的老問題，泰來政法委積極探索『新辦法』，把目光盯在人人都在使用的微信上。近日，泰來縣各鄉鎮劃分四級網格員，一級網各員為鄉鎮包村乾部，二級網格員為村『兩委』成員，三級網格員設專職網格員，四級網格員為每戶戶主。專職網員采取公開招聘的方式，面向所在村屯公開招聘政治思想素質好、遵紀守法、責任心強、服從分配、無違法違紀人員，經過考察合格後，由村『兩委』統一管理。網格員入職後，要求共建兩個微信群，一個是負責信息發布、社情民意收集的『平安信息工作群』，另一個是『網格員工作群』，負責矛盾排查化解、治安警情處理、安全隱患排查等。近日，泰來縣大興鎮將原有網格進行加強,精細化，現全鎮有10個大網格,314個小網格,每個網格負責20至30戶,專職網格員負責全面工作。專職網格員把負責戶加入到村裡的微信群裡，村裡這個微信群非常實用，包括下通知、天氣變化，都在這個群裡下通知，有時候喇叭都不如這個微信群好用。比如，網格長在微信群裡給村民發送了一條春季農業生產的防火安全提示，迅速收到村民的支持點贊。
建立『兩群』後，網格員每天都要時時查看微信群，及時關注群眾身邊『急難愁盼』的事，群裡收到問題，大家都會結合自身職能積極解答，第一時間完成線上辦結，提高了工作效率和群眾滿意度，同時也便於群內成員信息共享，掌握各村情況。各鄉鎮綜治中心發揮平臺職能，及時做好『兩群』運行監督指導，把參與基層社會治理的各方力量通過微信平臺集中起來，共同參與到鄉村治理工作中來，在村級事務及矛盾調解中，積極發聲、正面引導，成為村級工作的堅強後盾，實現了多方互動和全員參與，以線上線下、民主自治、全民共治等方式推動基層治理的全面昇級。
目前，『兩群』已成為基層群眾參與度最高的微信群，村民對村裡工作有不滿意的地方，就會在群內說出自己的心聲，相關各方及時跟進解決，使廣大村民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續，滿意度越來越高。
