
王寧
王寧是牡丹江市公安局陽明分局陽明派出所的一名普通民警,他的老家在山東。2015年,這個90後小伙成為了牡丹江市公安局的一名社區民警。從參加工作起,他就給自己定下了一個規矩,每年必須入戶進門走訪一遍,面對面與居民交流,了解百姓的生活和實際困難,王寧是這麼想的,也是這麼做的,如今,王寧早已對轄區各戶的情況了如指掌,儼然一張『活地圖』。
王寧常說,做一名合格的社區民警不能等到群眾找上門來,要主動想辦法幫助老百姓解決實際問題,為更好地服務居民,王寧在一次次的入戶走訪中不斷總結工作方法。『839』人口管理系統是公安機關管理人口的重要方式,以此為啟發,王寧利用當前普及率極高的手機微信功能,逐漸摸索、總結出一套以服務群眾為主,兼具服務實戰功能的『小竅門』———『五個一』工作法:一棟一建群、一樓一記實、一戶一好友、一家一視頻、一人一標簽,把責任區內的1973戶、4231人,統統裝進手機,『生人』變成『熟人』,成為好友,與『839』系統相得益彰,實現了『內管外服,實時互動』。
光華小區一居民在陽臺養大公雞,引起鄰居不滿,兩家住戶從『面對面』吵到微信群。群主王寧立即制止雙方爭吵,向雙方了解前因後果,然後臨時組建了一個有民警、社區工作人員、物業管理人員、雙方當事人參與的小群,進行多方溝通、調解,一起眼看不斷昇級的鄰裡糾紛迅速得到化解。
2019年7月,牡丹江市公安局集中打擊『中綠』非法傳銷組織,其中一個傳銷組織頭目住在王寧所在轄區的出租房內。行動前,為防止該人逃跑,需要摸清室內房間結構,而此時上門又容易打草驚蛇。王寧立即調出入戶走訪視頻,即『一家一視頻』提供給專案組,使抓捕任務順利完成。
通過『五個一』工作法,王寧為轄區居民建立50萬字電子信息檔案資料,整理出走訪視頻5000餘份,將每一位『好友』照片設置為微信聊天背景,熟知人口信息,熟悉轄區情況。利用『五個一』工作法,王寧共化解矛盾糾紛1300餘起,服務群眾萬餘次,發現涉穩、違法犯罪信息線索270餘條。
同時,『五個一』工作法也能夠做到即使民警工作變動,接任者也可以迅速接手微信工作號和居民信息資料,快速熟悉居民情況,避免『警不識民,民不知警』現象發生,為維護轄區安定和諧的治安秩序奠定了堅實的基礎。