群眾無小事，細微顯真情。哈爾濱市公安局平房公安始終將群眾利益放在首位，積極為群眾排懮解難，用情、用心、用力為群眾辦實事、做好事、解難事，以實際行動詮釋為民情懷。

　　4月3日19時，一名交警來到平房分局新疆大街街面警務站稱，在巡邏時發現了一個錢包，錢包內有社保卡、銀行卡，以及醫院收據，希望民警能夠幫助找到失主。民警孟祥濱、付海?、孟慶敏迅速通過科技手段查詢到了失主的聯系方式，及時與失主取得了聯系。失主孫某在得知自己的錢包被找到後，激動不已，立刻趕到了警務站。

　　從民警手中接過自己的錢包後，孫某向警務站值班民警表達了深深的謝意，『如果沒有你們及時的幫助和服務，我真不知道該怎麼辦纔好。你們真是人民的好警察！』

　　4月4日1時許，新疆大街街面警務站民警孟祥斌、付海彪、孟慶敏在出警時拾到一張身份證及車輛行駛證，考慮到失主一定十分焦急，民警立即與失主取得聯系。失主稱自己丟失證件後十分著急，明日還需要駕駛車輛去外地出差，自己家住在道裡區，現在就趕過去，但是到街面警務站一定特別晚。民警表示，街面警務站24小時不打烊，無論多晚都等你過來。

　　最終在當天2時，失主楊某到達新疆大街警務站取回身份證及車輛駕駛證。『真是非常感謝街面警務站的警察同志，可幫了我大忙了。』楊某激動地說道。

　　4月5日19時許，新疆大街警務站民警吳高峰、程磊、羅淳在街面巡邏時發現了一部遺失的手機。正在查找失主信息時，失主王某永打來了電話，稱自己不經意間遺失了手機，手機內有很重要的信息，將盡快前來領取失物。

　　王某永趕到警務站後，民警核實信息無誤，將手機還給了他。王某永對民警嚴謹、負責的工作態度表示了由衷的認可，並稱贊哈爾濱的治安環境優越，工作安心，有滿滿的安全感、幸福感。