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●廣州市2007年對市區內老舊居民樓的30萬住戶免費更換統一新水表,全部費用由市自來水公司負責,並承諾保證日後的維修和檢測。
●2007年,北京市為加強對水表計量器具的維護管理,提高水表計量的准確性,免費為老城區市民更換17萬支水表。
東北網6月4日訊近日,許多市民向媒體反映有水費收費不公、水表出現計量故障等問題,記者在采訪中了解到,目前哈爾濱水費的收取方式有按人頭、按老式乾表和按IC卡水表三種,缺乏統一標准,凸顯了哈爾濱市居民水表缺乏檢驗、保養及更新的問題,水費『糊涂賬』亟待解決。
水費收繳標准不一
近日,南崗區平公小區2號樓的林先生向記者反映,自1993年進戶以來一直都按人頭交水費,每月每人7.8元。林先生對此表示不滿,由於很少做飯,根本消耗不了這麼多。記者了解到,按人頭收費的標准各小區也不盡相同,宣西小區部分居民反映該小區每月按人頭收費6元,據居民張大娘講,個別居民還找關系,免去一兩個人的水費。
南崗區蘆家街34號1單元2樓的居民張女士告訴記者,為了擺脫水費『大鍋飯』,1單元的居民自費更換了水表,各家繳費看表,居民節約用水的意識增強,每月比原來省上好幾噸的水錢。
記者在采訪中了解到,南崗區平公小區、宣西小區、十字小區等多個小區均按人頭收費,雖然每戶都有水表,但因年久失修,多數水表已經上鏽,無法辨別水表數字。而安埠小區、地德裡小區、安昇街附近等按老式乾表收水費的居民樓,10多年來無人對水表進行過檢測更換,許多市民質疑水表還准嗎?
IC卡水表曇花一現
為解決水費『大鍋飯』,90年代後期市供排水集團對哈爾濱市新建小區推廣智能IC卡水表,它是一種集自動供水、計量、收費、控制、顯示報警多功能為一體的智能水表,實現了由工作人員上門抄表收費到用戶自行繳費的轉變。據了解,這種水表先後在祥泰花園、愛建新城等新建小區安裝,一些老城區的業主也為此無條件刨地磚破壞裝修。到2006年,哈爾濱市有13萬餘戶居民安裝了此表,用多少水、交多少錢,這筆透明賬讓百姓踏實了。
可正當IC卡水表風光之時,巡船胡同、愛建新城等多戶居民卻又將IC卡水表換回老式乾表。對此記者聯系到市供排水集團,據宣傳部呂部長介紹,IC卡水表運行後,常有居民反映卡裡有錢卻突然停水和電池失靈等問題,這說明IC卡水表技術上並不成熟,十多年前安裝IC卡水表的廠家早已走人,根本找不到售後人員,而供水部門也沒有技術和經費對其維護,只能停止推廣計劃,目前已有3萬餘戶居民改回老式乾表。
水表遭遇壽命『之癢』
記者聯系到從業8年的北京北方京泉儀表科技中心,據負責人介紹,其公司在北京當地推廣業務時實行的是終端用戶服務制,即用戶像購買家電一樣享受質保期限內的售後服務。依據目前國內鋰電池和防潮技術,廠商在制造IC卡水表時設計的使用壽命一般為6年,超期服役難免會出現失准問題,應及時報廢更新。
記者從市質量技術監督局計量處了解到,根據2007年國家質檢總局頒布的《冷水水表鑒定規程》,對居民生活使用的冷水水表實施首次強制檢定、限期使用、使用到期輪換的管理規定,第一個檢定周期為6年,初次被檢定為不合格的由供水部門負責更換;初次檢定雖達到合格標准的,日後將縮短檢測周期為2年。
哈爾濱市在上世紀90年代安裝的IC卡水表使用至今出現的一系列問題,一方面歸咎為使用期限內的質量問題,另一方面是IC卡水表要面臨6年使用壽命終結問題。據市供排水集團的工作人員講,乾式水表與IC卡水表都有使用年限,但乾式水表出現問題時,齒輪仍可工作,很難用肉眼察覺,而IC卡水表一旦失靈,立即『罷工』,極易被發現。因此,無論老式乾表或IC卡水表要保證計量准確,有關部門就必須對其實施年檢、更新。
計量管理亟待解決目前,哈爾濱市居民使用的水表多數是由房地產開發商自行選購的,據了解,這些水表的單價要比供排水集團出售的低20元,但資質卻無法確定和統一,居民使用後,開發商及物業不再對水表維護、更新的費用埋單;而市供排水集團只負責對自己生產的水表進行檢測,所以纔導致了目前哈爾濱市多數水表出現了管理缺失,如果水表出現故障,只能由居民自行解決。
根據2009年5月1日修訂的《中華人民共和國物業法》第83條、84條之規定,住宅小區供水經營單位應承擔分戶計量裝置或入戶端口以外設施的維修、養護、更新等責任及相關費用……
對此,黑龍江大學社會學專業的有關教授認為,有關部門應積極推廣一戶一表、查表到戶的政策,解決水費『大鍋飯』的問題;IC卡水表的問世是提高科技管理含量,有關部門應嚴格規定技術准入門檻,要求企業預繳保證金,作為廠家在保修期內棄管的臨時維修費用;針對乾式水表和IC卡水表,有關部門應擔負起年檢、養護、更換的職責,給百姓一個『透明賬』。