東北網6月29日訊 (范麗娜 黑龍江日報記者 王坤 東北網記者 邵奇) 由黑龍江省委、省政府糾風辦創辦的黑龍江糾風網站29日正式開通，群眾可通過點擊www.hljjfw.gov.cn或通過反腐敗明鑒網鏈接登錄。

　　黑龍江糾風網是展示我省糾風工作重大舉措和實際效果的重要窗口，是宣傳黨和政府惠民政策的重要平臺，是切實維護廣大群眾合法權益的重要載體。網站以傾力打造為民網、服務網、連心網、監督網為出發點，旨在促進政府職能轉變、提高辦事效率、規范依法行政，解讀政府在政風行風建設方面的方針、政策、法規、制度，在線回答百姓關注的熱點、難點問題，努力為群眾辦實事、做好事、解難事，在政府與群眾之間架起一座溝通的橋梁，在思想上、情感上、服務上做到與群眾心貼心、零距離。

　　網站設有工作職責、諮詢投訴、工作動態、專項治理、民主評議、行風熱線、惠民政策、政策法規、經驗交流9個欄目，主要功能是全面受理損害群眾利益不正之風問題的舉報投訴，經調查處理後，把辦理結果反饋給群眾；開展網上民主評議，搜集群眾對政府部門的意見建議，為政府部門轉變工作作風、提高工作效能提供參考依據；開展網上群眾關注問題調查，全面了解社情民意，為領導決策提供依據；廣泛宣傳各項惠民政策，讓群眾及時了解、掌握與其切身利益密切相關的惠民政策及其實施細則。

　　網站24小時受理群眾諮詢、舉報投訴和意見建議。網站受理群眾舉報投訴的范圍包括兩方面：一方面是糾風專項治理問題，包括不落實中央和省強農惠農政策、損害農民利益問題，食品藥品危害群眾生命健康問題，醫藥購銷和醫療服務中不正之風問題，教育亂收費問題，公路『三亂』問題，部門或行業違規舉辦評比達標表彰活動問題，行業協會、市場中介組織亂收費問題，貪污、截留、擠佔、挪用、騙取社保基金問題，違規運作、擠佔、挪用住房公積金問題，貪污、截留、擠佔、挪用、騙取扶貧、救災專項資金問題，公共服務行業損害群眾消費權益問題，黨政機關違規舉辦節慶活動問題等；另一方面是政風行風問題，包括利用職權和工作之便，為本單位、小團體或個人謀取私利，行政行為失當、不依法辦事、執法不嚴、執法不公，服務態度、服務質量、工作效率、工作作風問題。

　　為確保網站規范有序運行，省糾風辦建立了辦理群眾諮詢投訴問題工作制度，對群眾的訴求意見，網站將實現受理、轉辦、審理、反饋等環節的全程網上辦公，最大限度地發揮網絡高效快捷的優勢。對群眾諮詢類問題，網站將在受理之日起5個工作日內反饋辦理意見；對群眾投訴類問題，網站將在受理之日起20個工作日內反饋處理意見。對群眾反映的重大、典型或影響惡劣的問題，省糾風辦將直接調查處理，並將辦理結果及時在新聞媒體曝光。