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東北網7月8日訊 (記者 顧碩) 隨著氣溫的逐漸攀昇,空調產品市場開始進入銷售旺季,空調產品質量、售後服務等問題成為消費者關注和投訴的熱點之一。當前的『家電下鄉』活動和空調促銷大戰激起了消費者的購買欲望,不過一些消費者也發現,『家電下鄉』活動和空調促銷大戰有時也暗藏『陷阱』。
據了解,一些高耗電空調生產企業本不想降價,但家電下鄉、城市節能補貼政策堵死了高耗電空調的退路,他們不得不大幅度降價。也有業內人士透露,家電下鄉政策出臺之後,一些空調生產企業盲目樂觀,認為現在是處理空調庫存、開拓農村空調市場的大好時機。其實,優惠政策僅限於家電下鄉產品目錄上的1、2、3級高能效空調,消費者購買這些空調纔能享受到13%的補貼,而4級和5級等等高耗電空調並不在家電下鄉產品目錄和消費者享受財政補貼的范圍之內。為此,黑龍江消費者協會提醒廣大消費者,特別是農村消費者選購空調時切記六要素。
一、盡可能選擇國家家電下鄉目錄上的空調產品。要了解家電下鄉政策,確認家電下鄉產品型號、最高限價和銷售網點名單。具體可查詢(www.jdxx.gov.cn)。家電下鄉目錄產品,其外包裝的正前面印有家電下鄉中標產品標識和『財政部商務部家電下鄉中標產品』字樣,購買時要注意查看。
二、農村消費者購買家電下鄉目錄上空調產品,開箱時要注意驗證和保存家電下鄉產品說明書上粘貼的『家電下鄉』產品標識卡,確定標識卡正確完好後,方可從說明書上取下標識卡,並以此作為申領補貼的憑證。
三、農村消費者購買『家電下鄉』目錄上空調產品後,需將家電下鄉產品標識卡上的卡號、產品編碼的條形碼和購買人的個人信息告知網點銷售人員,以方便日後補貼的兌現。
四、農村消費者應索要正規稅務發票。應注意發票開具的時間、商品名稱、數量、單價、金額以及發票專用章是否與實際情況相一致,確保申報補貼時能夠反映真實情況,減少不必要的麻煩。
五、消費者應盡量選擇購買信譽好的商家所銷售的知名品牌空調。避免只圖低價而誤購過時積壓的高耗電產品和售後服務無保障的產品。
六、如果消費者誤購了假冒『家電下鄉』空調產品,特別是過時積壓的高耗電假冒『家電下鄉』空調產品,應及時向有關部門和消費者協會舉報和投訴,切實維護您自身和廣大消費者的合法權益。