『杭州ATM機驚現銀行卡復制器，加裝復制器只要6秒鍾』、 『杭州驚現ATM取款機盜卡器』……我還記得去年1至5月期間，媒體報道了不少有關『銀行卡被復制、儲戶存款被盜取的案件。

　　這類案子中，銀行大多認為儲戶自己保管卡號密碼不當，儲戶告上法庭還得自己舉證，往往很難勝訴。杭州市中院前段時間判決的一場官司，卻判決銀行賠償儲戶損失，這個結果讓我有點意外。今天，我特意找到了杭州市中院審理本案的魏虹霞法官，聽她說說這案子到底為什麼這麼判。

　　案件經過並不復雜：2009年1月16日，盛小姐從蘇州出差回杭，發現自己的中國銀行借記卡賬戶上少了6萬元。經查詢，該賬戶在1月10日—12日期間，分別從杭州華夏銀行、杭州銀行和郵政儲蓄銀行的ATM自動櫃員機上各取款2萬。但盛小姐說自己在蘇州且這張銀行原卡從未離身。

　　報案後，盛小姐與發卡銀行多次交涉未果，便向法院提起訴訟，要求銀行賠償損失，一審判決時她的訴訟請求被駁回。盛小姐不服，向市中級人民法院提起上訴。

　　庭審時，法官問了銀行很關鍵的兩個問題：『一：ATM自動櫃員機能否識別復制卡？二：銀行卡復制容易嗎？』

　　銀行委托律師表示：『一：ATM自動櫃員機不能識別復制卡；二：銀行卡誰都好復制的，所以不排除原告也會復制卡，然後委托他人在杭州取款。』

　　『既然機器不能識別復制卡，那就證明監管是有漏洞的；既然銀行卡誰都好復制，那也不排除不法分子甚至銀行工作人員復制啊？』盛小姐的辯護律師說。

　　最終審理結果是：銀行賠償盛小姐被盜的6萬元以及利息54元。

　　魏虹霞法官說，目前，大多數銀行的銀行卡使用的都是安全性能很低的磁條卡，但國外使用較多的IC卡的安全性比磁條卡要高得多。把磁條卡換成IC卡，銀行的成本太高了。(我查詢了一下相關資料，有關專家說，銀行如要更換所有卡，其成本需上千億元)他們過多地考慮了自己的運營成本而放棄IC卡，而把儲戶的利益放在危險的境地。

　　魏庭長希望此案判決能提供一個輿論導向，不鼓勵銀行的唯利是圖和霸王條款，而是希望他們重視並提高ATM機的安全智能，保障銀行客戶的利益。

　　許多律師認為此案的判決有示范意義。

　　我在網上看到相關報道，各地法院如南京、珠海、蕪湖、武漢都有相關案例，判決銀行賠償儲戶損失。

　　杭州某銀行的相關負責人說：『雖感意外，但也認為，判決將促使銀行界重新思考對儲戶財產的保全責任。』