平安龍江網訊 入冬以來，戶政隊多次接到因本人行動不便，不能到辦證大廳辦證的求助電話。全隊民警，立足本職崗位，以實際行動開展便民、利民活動，上門為群眾辦理二代身份證。

　　由於第二代指紋身份證必須本人到身份證辦理點采集人像和指紋信息，因此給行動不便、臥床的特殊人群辦理身份證帶來了許多實際困難。民警充分聽取群眾提出的意見和建議，了解到泰康鎮內部分孤寡老人、殘疾人由於行動不便，無法辦理二代居民身份證等實際問題，戶政部門堅持問題導向，通過主動與群眾溝通，上門提供服務。一周內共為5名行動不便的居民采集人像信息和指紋信息，辦理了第二代居民身份證。

　　戶政部門民警優化措施、創新方法、主動作為，急群眾之所急，想群眾之所想，為群眾送去了溫暖，得到了群眾的好評。