東北網1月19日訊(姜海濤 記者雷蕾)『你們能深入到醫院來辦理身份證，可是為患者解決了『老大難』問題，我代表患者家屬向你們表示感謝，真是太謝謝你們了！』19日，哈爾濱第一專科白漁泡醫院院長李濱江激動地向民警說道。

　　民警為特殊群體采集身份證照片。

　　19日一大早，哈爾濱市公安局戶政大廳7名民警帶著身份證離線采集設備和照相器材，來到道外區巨源鎮哈爾濱第一專科白漁泡醫院，為46名在此住院的患者現場辦理了身份證業務。

　　民警為特殊群體采集指紋。

　　據了解，這些患者因為沒有二代身份證，給醫院的救治和管理帶來諸多難題，他們甚至無法辦理醫保，無法到社區申請政府救助。

　　在三個多小時的辦證過程中，民警們嫻熟的業務、熱情周到的服務使醫院的員工及患者家屬深受感動。這46名患者的病情輕重不同，多數患者指紋不清晰，每個人都需要反復采集好多遍，民警耐心細致地引導他們，一邊做好安撫，一邊抓准時機，快速辦理。患者邱某某剛住院不久，病情不穩定，民警來到病房為其單獨辦理，經與醫護人員共同努力，用了半個小時纔將其指紋和照片采集完畢。患者高某某的家屬更是熱淚盈眶地說：『十幾年了，就盼著能給他辦個身份證，今天終於實現了。』

　　據了解，此次使用的離線采集設備是剛剛配發的，在黑龍江省是第一次使用。下一步戶政支隊將加快離線采集設備的普及工作，繼續關注弱勢群體的民生訴求，進一步推進惠民政策的落實，把愛傳遞給更多的人。