平安龍江網訊 近日，南岔公安分局出入境接待大廳來了兩位行色匆匆、手拉行裡箱的女士，到達前臺後，說是要辦理護照和港澳通行證。看過張女士的身份證後，發現該人還未滿16周歲，經詢問，陪同前來的梁女士是自己的舅媽，按照規定不滿16歲的未成年辦理證照需要其監護人(父母)陪同。

　　大廳工作人員讓梁女士出具代辦委托書，梁女士說沒有，工作人員告訴她，沒有監護人陪同，或沒有委托是不能辦理的。聽到這裡二位女士很是著急，告訴工作人員說：『孩子的父母在廣東省廣州市，孩子在牡丹江學速滑放假了，買了今天中午11時的火車票到哈爾濱，晚上乘飛機去廣州，辦理證照的目的是想在孩子放假期間帶孩子出去旅游，如果出具父母的委托書，再郵寄回來，孩子今天是辦不成證照的，同時火車票和飛機票都得改遷。』

　　聽到這裡，工作人員想：在沒得到監護人同意的情況下為其辦理證照是不可以的，但其母親在千裡之外的廣州，在這麼短的時間內，如何能聯系上孩子的母親呢？最後，為了不延誤孩子的旅程，工作人員決定采用微信的方式與其母親王女士取得聯系，並將委托代辦書傳遞給她，遠在千裡之外的王女士按照要求寫好委托後又用微信傳回，通過威信互動，確定了母女關系及委托人的認可。工作人員通過下載委托書又與被委托人現場鑒字，順利的為孩子辦理了護照和港澳通行證，解決了她們的燃眉之急。