群眾無小事，事事總關情，人民警察心系群眾，每當群眾有需要的時候，哈爾濱市公安局道外分局民警就會及時出現，像『定心丸』一樣為群眾排懮解難。

　　圖為民警耐心與老人溝通。

　　『在馬路邊有一名老人摔倒了，需要幫助，警察同志你們快來吧！』近日，東萊派出所接到報警稱，轄區內有一老人倒地需要幫助。民警白石岩、高有寶第一時間趕到現場，詳細詢問後得知老人在買菜時不小心摔倒，身上又沒帶手機，聯系不上家屬。民警立即撥打120急救電話，同時，通過工作與老人家屬取得聯系。隨後，老人家屬趕到現場，陪同老人前往醫院，並對民警的熱心幫助表示感謝。

　　冬日雖寒，警『情』不斷，一個電話、一次巡邏，民警都會立即到達群眾身邊。道外分局將始終踐行『人民公安為人民』的初心使命，解民懮，紓民困，做群眾的貼心人。