資料圖：桑蘭 中新社發 鄭雄增 攝

中國殘疾人聯合會副理事長程凱表示，桑蘭辭退小保姆，並非因為桑蘭要求過高，但也不能怪護理員，關鍵在於相關服務不到位，組織和培訓不足。

昨天，在『第五屆中國老年學家前沿論壇』上，程凱表示，現在對殘疾人，特別是殘疾老年人或老年殘疾人的專業化服務跟不上，專業志願者嚴重不足，護理的組織和培訓也不足。

在談到專業化服務不足時，程凱提及了前一段時間，發生在桑蘭與桑蘭護理員之間的事件。

程凱表示，雖然這個事件在網絡上很轟動，但冷靜想想，一方面不是桑蘭要求高，另外也不能怪護理員，主要還是相關專業護理服務不到位，而且專業志願者嚴重不足。現有的這部分為殘疾人服務的志願者，組織培訓也很不足，更多的是運動式志願者，對殘疾人不是常態化的關注，關注更多顯示出節慶化，節慶一過，關注就少了甚至沒有了，『沒有持續性』。(新京報 郭少峰)

事件回放

桑蘭博文『批評』保姆

今年9月初，桑蘭發表博客《什麼是家政服務》，認為這個護理員嫌活太多太累，最後不乾走人了，並自曝自己『骯髒』的生活環境。博文中還出現了：『她卻沒有下文，木訥得像可可西裡的枯枝！』『我家的小杜很強大，醬油瓶哥哥還這樣不講衛生，隨地大小便，看來我錯怪小杜了，是瓶子的錯』等文字。

短短兩天，該文的閱讀率就達到了120多萬人次，有網友留言想幫助她，為她出招，也有網友認為桑蘭不應該大張旗鼓地批評保姆。

保姆回應稱太累 兩個月瘦了十幾斤 最終握手言和

成都商報報道：記者在桑蘭的博客裡看到了不少數落杜阿姨的地方，比如『她卻沒有下文，木訥得像可可西裡的枯枝！』『我家的小杜很強大，醬油瓶哥哥還這樣不講衛生，隨地大小便，看來我錯怪小杜了，是瓶子的錯。』等。更讓杜阿姨難受的是，桑蘭在網上公布了她的個人信息，甚至連身份證號碼都公布了(桑蘭隨後在博客中模糊了這些信息)。杜春蘭認為桑蘭的博客寫得很片面，『桑蘭跟普通人不同，很難照顧。我每天覺都沒睡醒過，你想她一天要導3次尿，一次就是兩個小時，3次下來就6個小時了。她還養了3條狗，每天我還要去遛狗。我一個人根本就忙不過來……』杜春蘭說，在桑蘭家乾了兩個月，自己都瘦了十幾斤了。

平靜下來後，杜春蘭說：『其實我跟桑蘭相處得還可以，她很喜歡吃我做的飯菜。我提出辭職時，她也沒說什麼。我搞不懂，她怎麼在網上說了我這麼多壞話。桑蘭在我們公司換了多個保姆，換得這麼勤，她怎麼也不想想她自己是不是也有不對的地方。我想到她是個殘疾人，也很不容易，今天准備就此向她道歉，但是她現在連電話都不接，哎……』<<<閱讀全文

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